日常工作中有大量客戶需要同事跟進(jìn),包括銷售資料、客戶資料、客戶的訂單、公司日常會(huì)議、日常工作報(bào)告等等需要處理,在傳統(tǒng)銷售時(shí)代,這些都需要耿彥每天列好詳細(xì)計(jì)劃去提醒自己完成。但往往事與愿違,工作的繁忙導(dǎo)致很多事情不能及時(shí)處理,跟進(jìn)客戶的效率反而降低。這也是廣大與耿彥一樣的銷售人員面臨的難題:如何快速有效有序的完成日常工作。
面對(duì)這些工作,在使用客戶管家APP之前,耿彥和大多數(shù)銷售人員一樣只能用手機(jī)通訊錄,筆記薄,電腦和便利貼來應(yīng)對(duì)。隨著時(shí)間的推移,積累的客戶量越來越多,需要記錄與查詢的內(nèi)容也越來越多。這四種工具不能互通同步,大大增加了耿彥的工作量。還有數(shù)據(jù)安全的問題,一次電腦藍(lán)屏導(dǎo)致的報(bào)價(jià)方案丟失,險(xiǎn)些毀了客戶的項(xiàng)目。
客戶管家,徹底改變了這種局面
1. 客戶管家,讓工作記錄和客戶信息變得有條不紊。錄入和查詢都更方便。
2. 客戶管家,數(shù)據(jù)云端備份。不用擔(dān)心方案、報(bào)價(jià)、合同等資料丟失了。
3. 輕輕一點(diǎn),就能過濾出哪些是一個(gè)月未聯(lián)系過的客戶,哪些是三個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間沒聯(lián)系過的客戶,立即制定拜訪計(jì)劃,維護(hù)好與客戶關(guān)系。
4. 按地區(qū)、負(fù)責(zé)人的分析數(shù)據(jù)一目了然,客戶增加趨勢(shì)清晰可見,能夠更好的幫助我們分析市場(chǎng)及客戶情況。
“的確,在客戶管家APP的協(xié)助下,自己的日常工作輕松了不少,每天需要做什么,都可以利用客戶管家APP輕松搞定,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,我們也得學(xué)會(huì)如何更高效的去工作,大家也不妨下載試用這款不錯(cuò)的工具。”耿彥如是說。